Q.劇場内に外からの飲食物を持参できますか?

  • 当劇場のコンセッション(売店)でご購入いただた商品のみお持込みいただけます。それ以外の飲食物の持込はご遠慮ください。劇場外から持ち込まれた飲食物等に関しては、①ゴミ処理料の問題、②危険物や異物等の持込に対する安全面の対策、③館内の上映環境等に対する配慮、④軽飲食の営業許可を取得した事業所であること等から外からのお持込はお断りさせていただきます。持ちの場合、入館前に召し上がっていただくか、そのままご自宅までお持ち帰り戴くよう、ご協力をお願いいたします。



Q.車椅子には対応していますか?

  • 車椅子にはBiVi藤枝の施設全体が対応しております。劇場内には多目的トイレも設置してあります。



Q.同じ映画を2回続けて観ることができますか?

  • いいえ。全席指定席・入替制となっておりますので、途中入場をお断りしています。予めご了承ください。



Q.自由席はありますか?それとも全席指定席ですか?

  • 全席指定席です。作品や上映の形態により、一部自由席にする場合もございます。



Q.立ち見はできますか?

  • お立ち見も出来ますが、入場可能な防災規定の予備人員には限りがありますので、原則としてお断りさせていただきます。



Q.混雑状況はどこで確認できますか?

  • 劇場チケット窓口や、劇場スタッフにご確認ください。



Q.定休日はありますか?

  • 定休日はございません。年末年始も休まず営業しております。※保守点検等で休館することがございますので、ご了承ください。



Q.オールナイト上映はありますか?

  • 通常の営業ではオールナイト上映は行っておりませんが、イベント上映や映画祭の期間中は上映する場合もございます。(イベント&キャンペーンをチェックしてください)



Q.チャイルドシートがあるのですか?

  • 座席の座面に置くタイプのチャイルドシートがございます、ご自由にお使いください。
  • チャイルドシートで座面を上げる事で、お子様の観賞をサポートします。
  • スタジアム形式では、座面が上がる事で怖がるお子様もいらっしゃいますので、ご注意下さい。



Q.落し物をしたのですが…。

  • スタッフにお問い合わせください。その際、落としたもの・特徴(色、形)と映画をご覧になった日、作品名、上映時間、座席番号などをお伝えくださいませ。こちらでお調べして確認いたします。なお、上映中の劇場内をお調べすることはできかねますので、貴重品には十分ご注意ください。



Q.上映終了した作品のポスターや看板などの掲示物はもらえますか?

  • ポスターや看板は宣伝用として提供されたものであり、使用用途が厳しく制限されています。
  • お客様への譲渡・販売はできません。ご了承ください。



Q.入場料金について

  • 基本的な券種と料金についてはHPの「入場料金」のページをご覧ください。



Q.チケットの種類について

  • ○当日券:ご鑑賞当日に劇場のチケット窓口にて購入する、作品名・ご鑑賞日時の入ったチケットを指します。(当日のみ有効、切り離された券は無効になりますのでご注意ください。)
  • ○前売券:劇場のストアやコンビニなどで販売しているチケットです。映画タイトルと劇場名が明記されており、記名劇場のみでご使用できます。上映中有効です。また、切り離された券は無効になりますのでご注意ください
  • ○先売り券:当日券を先行販売で購入するチケットを指します。HPに載せたスケジュールの中で、当日よりも最大5日先のチケットまで購入することが可能です。劇場チケット売場にてお求めください。混雑する映画の場合はお早めにお求めください。


Q.チケットの払い戻しはできますか?

  • 申し訳ございませんが、チケットの払い戻しは行っておりません。予めご了承ください。



Q.学割には証明が必要ですか?

  • 必ず必要です。学割や、学生料金のチケット購入の際、生徒手帳や学生証などの学生であることを証明できるものを必ずご提示ください。



Q.シニア割引には証明が必要ですか?

  • いいえ。自己申告制となっておりますので、ご購入の際にお申し付けください。目視で不明な場合は年齢のご確認をさせて頂く場合もございますので、予めご了承ください。



Q.各サービスデイは?

  • 「入場料金案内」をご覧ください。



Q.スペシャル・プライスに各種割引は使えますか?

  • 申し訳ございませんが、スペシャル・プライスと各種割引との併用はできません。



Q.先行上映の料金は?

  • 通常料金でご鑑賞いただけます。また、20時以降の回はレイトショー料金1,200円でご覧いただけます。
  • 各種招待券、割引券の御利用は出来ません。



Q.入場料金は何歳から必要ですか?

  • 3歳児から有料となります。

  ※3歳未満のお子様は、保護者の方のお膝の上でのご鑑賞でしたら料金はいただいておりません。
   混雑時や満席時にお席をご利用になった場合、幼児料金をいただいております。
   なお、3歳未満のお子様については入場制限はございませんが、周囲のお客様への配慮をお願い
   いたします。



Q.前売券や特典付き前売券は販売していますか?

  • 作品により一部販売しているものがございます、詳細は「発売中の前売券」でご確認ください。



Q.使える前売券の種類は?

  • 当劇場の館名が入っているものや、全国共通特別鑑賞券などです。
  • 他の劇場でお買い求めになったチケットはご利用いただけない場合もございますので、お手持ちの前売券が使用可能かどうかは、劇場までお問い合わせください。



Q.上映スケジュールはいつ発表されるのですか?

  • 毎週水曜日に次週(土~金)の上映時間を発表しております。



Q.上映作品&スケジュールはどこで確認できますか?

  • 下記にて確認できます。

   事前確認:携帯メール配信・PC/携帯のHP内のスケジュールなど
   携帯サイトとして「むるぶ」の携帯サイトをご利用ください。
   当日なら:24時間上映案内サービス・静岡新聞(毎日朝夕刊)など
   劇場から携帯に配信しているメルマガには、クーポンも付いています。ぜひご登録下さい。



Q.R-18+、R-15+、PG-12とは何ですか?

  • 映倫区分による観覧年齢制限です。※R=Restricted(制限される)の略です。

    ※2009年5月、映画倫理委員会の規定が変更となりました。 
     G  ・・・年齢にかかわらずどなたでもご覧になれます(General Audience)  
    R18+ ・・・18歳以上がご覧になれます(18歳未満は観覧禁止)
    R15+ ・・・15歳以上がご覧になれます(15歳未満は観覧禁止)
    PG12 ・・・小学生の観覧には、親又は保護者の助言・指導が必要。


Q.親が同伴でも18歳未満はレイトショーを見られないのですか?

  • 静岡県青少年育成条例(青少年のための良好な環境整備に関する条例)により、

    上映終了が23時を過ぎる上映回は、保護者同伴であっても18歳未満のお客様、
    及び高校生のお客様はご入場いただけませんので、予めご了承ください。




 ●学生の方は必ず学生証・生徒手帳又は年齢証明書をお持ちください。
 ●藤枝市内の駐車場をご利用のお客様は、必ず駐車券をお持ちください。
 ●当劇場売店商品以外の飲食物のお持込はご遠慮願います。
 ●先行上映・特別上映等は、招待券・企業券の御使用はできません。
 ●金、土、日、祝日、平日では上映作品・上映時間が変更する場合がございます。ご来場の際はお気をつけ下さい。







Q&Aの最終更新日 : 2017-03-26